מדיניות פרטיות

שילד שמירה ואבטחה בע"מ (להלן: "החברה" או "שילד"), מקבוצת טוהר גרופ, מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה (להלן: "האתר") ומחויבת להגנה על המידע האישי שנאסף באמצעותו.

מדיניות פרטיות זו מפרטת את סוגי המידע שהחברה אוספת, את אופן השימוש בו, את הדרכים בהן היא מגנה עליו, ואת זכויות המשתמשים בנוגע למידע האישי שלהם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו.

מידע שנמסר באופן ישיר:

• טופס יצירת קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן ההודעה, סוג השירות המבוקש.
• בקשת הצעת מחיר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטים על הצורך באבטחה.
• הגשת מועמדות: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ניסיון תעסוקתי, תחום עניין, קובץ קורות חיים (PDF/Word).

מידע שנאסף באופן אוטומטי:

• כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך.
• עמודים שנצפו, זמן שהייה באתר, מקור ההגעה לאתר.
• נתוני עוגיות (cookies) ומזהים טכנולוגיים אחרים.

החברה משתמשת במידע שנאסף למטרות הבאות:

• מתן מענה לפניות, שאלות, ובקשות הצעות מחיר.
• טיפול בהגשות מועמדות והליכי גיוס עובדים.
• שיפור חוויית המשתמש/ת באתר.
• ניתוח סטטיסטי של דפוסי שימוש באתר (באופן אנונימי).
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
• יצירת קשר עם המשתמש/ת בנוגע לשירותי החברה, בכפוף לקבלת הסכמה.
• אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.

החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים על מנת להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, חשיפה או השמדה. אמצעים אלו כוללים, בין היתר:

• הצפנת תעבורת נתונים באמצעות פרוטוקול SSL/TLS.
• אחסון מידע בשרתים מאובטחים עם גיבויים שוטפים.
• הרשאות גישה מבוקרות למידע אישי.
• בקרות אבטחה שוטפות וסקירות תקופתיות.

עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל אירוע אבטחה, והמשתמש/ת מאשר/ת כי הוא/היא מודע/ת לכך.

מידע אישי יישמר למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות שלשמן נאסף, ולא יותר מהנדרש על פי דין:

• פניות ובקשות: עד 24 חודשים ממועד הפניה.
• קורות חיים ומועמדויות: עד 24 חודשים ממועד ההגשה, או עד לבקשת מחיקה מצד המועמד/ת.
• נתוני גלישה: עד 12 חודשים.

החברה לא תמכור, תשכיר, או תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירות: שירותי אחסון ענן, שירותי דוא"ל, ושירותי ניתוח נתונים — רק במידה הנדרשת לתפעול האתר, ותחת הסכמי סודיות.
• דרישה חוקית: כאשר נדרש על פי צו בית משפט, דרישת רשות מוסמכת, או כל חובה חוקית אחרת.
• הגנה על זכויות: להגנה על זכויות החברה, בטיחות המשתמשים, או מניעת פעילות בלתי חוקית.
• מיזוג או רכישה: במסגרת מיזוג, רכישה, או מכירת נכסי החברה — בכפוף להודעה מוקדמת למשתמשים.

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות למטרות הבאות:

• עוגיות הכרחיות: לתפעול תקין של האתר, ניהול הפעלות, ואבטחה.
• עוגיות ביצועים: לניתוח דפוסי שימוש ושיפור חוויית המשתמש.
• עוגיות שיווקיות: להתאמת תוכן פרסומי (בכפוף להסכמה).

ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, למשתמש/ת עומדות הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לעיין במידע האישי המוחזק אודותיו/ה במאגרי החברה.
• זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שאינו מדויק או שלם.
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף למגבלות חוקיות.
• זכות התנגדות: להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווקיות.

לממש את זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים בסעיף 11 להלן.

האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18. החברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים. במידה ונודע לחברה כי נאסף מידע של קטין/ה, הוא יימחק לאלתר.

החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם מועד העדכון. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

לכל שאלה, בקשה, או תלונה בנוגע למדיניות הפרטיות או לטיפול במידע אישי, ניתן לפנות אלינו:

• חברה: שילד שמירה ואבטחה בע"מ
• כתובת: החרושת 8, אור יהודה
• טלפון: 03-5666403
• דוא"ל: office2@shield.co.il