הצהרת נגישות

    עדכון אחרון: מרץ 2026

    1. מחויבות לנגישות

    שילד שמירה ואבטחה בע"מ (להלן: "החברה") מחויבת להנגיש את אתר האינטרנט שלה לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.

    אנו מאמינים שלכל אדם הזכות לגלוש באתר, לקבל מידע, וליצור קשר עם החברה באופן שווה, ללא קשר ליכולותיו.

    2. התאמות נגישות שבוצעו באתר

    במסגרת מחויבות החברה לנגישות, בוצעו באתר ההתאמות הבאות:

    מבנה ותכנים:

    • שימוש בכותרות היררכיות (H1-H6) מסודרות ונכונות מבחינה סמנטית.
    • תיאורי טקסט חלופי (alt text) לתמונות ואלמנטים גרפיים.
    • ניווט באמצעות מקלדת בלבד — כל אלמנט באתר נגיש באמצעות מקש Tab, Enter ומקשי החיצים.
    • תוויות (labels) לכלל שדות הטפסים.
    • אתר מותאם למכשירים ניידים (responsive) ולכל גדלי מסך.
    • שפה מוגדרת כ-Hebrew (he) בקוד האתר לצורך קוראי מסך.

    עיצוב ותצוגה:

    • ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע בהתאם להנחיות WCAG 2.1 AA.
    • אפשרות שינוי גודל הגופנים ללא פגיעה בפריסת האתר.
    • הימנעות מתוכן מהבהב או מרצד העלול לגרום להתקפי אפילפסיה.
    • ממשק נגישות ייעודי (accessibility widget) המאפשר: הגדלת טקסט, שינוי ניגודיות, השבתת אנימציות, ועוד.

    טכנולוגיה:

    • תמיכה בטכנולוגיות מסייעות (assistive technologies), לרבות קוראי מסך כגון NVDA, JAWS, ו-VoiceOver.
    • שימוש בתגיות ARIA (Accessible Rich Internet Applications) להנגשת אלמנטים דינמיים.
    • תאימות לדפדפנים מרכזיים: Chrome, Firefox, Safari, Edge.

    3. ממשק נגישות (Accessibility Widget)

    באתר מוטמע כפתור נגישות ייעודי (סמל נגישות) המאפשר למשתמשים להתאים את חוויית הגלישה לצרכיהם. הכפתור מציע את האפשרויות הבאות:

    • הגדלת טקסט: הגדלת גודל הגופנים ב-20% לנוחות קריאה.
    • ניגודיות גבוהה: שינוי ערכת הצבעים לניגודיות מוגברת.
    • השבתת אנימציות: עצירת כלל האנימציות והתנועות באתר.
    • הדגשת קישורים: קו תחתון לכלל הקישורים לזיהוי מהיר.
    • גופן קריא: החלפה לגופן ברור ונגיש יותר.
    • סמן מוגדל: הגדלת סמן העכבר לנראות טובה יותר.

    4. דפדפנים נתמכים

    האתר תומך בגרסאות העדכניות של הדפדפנים הבאים:

    • Google Chrome (גרסה אחרונה)
    • Mozilla Firefox (גרסה אחרונה)
    • Apple Safari (גרסה אחרונה)
    • Microsoft Edge (גרסה אחרונה)

    מומלץ לעדכן את הדפדפן לגרסה העדכנית ביותר לחוויית גלישה מיטבית ונגישה.

    5. מגבלות נגישות ידועות

    למרות מאמצינו הרבים, ייתכן כי חלק מהתכנים באתר עדיין אינם נגישים באופן מלא. אנו פועלים באופן שוטף לזהות ולתקן בעיות נגישות. המגבלות הידועות כוללות:

    • תכנים גרפיים מורכבים (מפות, תרשימים) שעשויים שלא להיות נגישים באופן מלא לקוראי מסך.
    • סרטוני וידאו שעשויים שלא לכלול כתוביות או תמלול מלא.
    • מסמכים חיצוניים (PDF) שהועלו לאתר ועשויים שלא להיות מונגשים באופן מלא.

    6. פניות בנושא נגישות

    אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שיש לכם הצעות לשיפור הנגישות, אנא פנו אלינו ונשמח לטפל בפנייתכם בהקדם:

    • רכז/ת נגישות: מחלקת שירות לקוחות
    • טלפון: 03-5666403
    • דוא"ל: office2@shield.co.il
    • כתובת: החרושת 8, אור יהודה

    אנו מתחייבים לטפל בפניות נגישות תוך 14 ימי עסקים.

    7. סניפים נגישים

    סניפי החברה מונגשים בהתאם לדרישות תקנות נגישות הסביבה הבנויה, לרבות:

    • גישה נגישה לבעלי מוגבלויות פיזיות (רמפות, מעליות).
    • שילוט ברייל בקומות ובמעליות.
    • חניות נגישות בסמוך לכניסה.
    • דלפקי שירות בגובה מותאם.

    8. הצהרה זו

    הצהרת נגישות זו פורסמה ביום 1 במרץ 2026 ומתעדכנת באופן שוטף. ההצהרה חלה על אתר האינטרנט של שילד שמירה ואבטחה בע"מ בכתובת shield.co.il.

    החברה מתחייבת לפעול ללא הרף לשיפור הנגישות של האתר ושירותיה, ומזמינה את הציבור לשתף אותנו במשוב ובהצעות לשיפור.